● 退換貨商品須為全新狀態且完整包裝(含商品本體、附件、內外包裝、贈品等),經解凍、腐壞、食用等保存不當所造成之商品耗損情形,恕不提供退換貨服務。
● 辦理生鮮食品等冷凍、冷藏或消耗性食物商品之退換貨時,請務必留下隨時可收貨並可妥善保存的地址與聯絡電話,以避免商品產生腐壞等保存不當之耗損,影響到您的退貨權益。
※ 退換貨服務:冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵或冷凍、冷藏商品於運送過程失溫導致變質外,將不另提供退換貨服務。
※ 售後服務:若您對購買流程、退換貨及商品運送等方式有疑問,您可直接連絡我們。
※ 水果/生鮮商品根據消保法規,不適用於7天鑑賞期退貨。商品標示規格、重量、等級裝箱配送不得以其他主觀認知差距個人口感、顏色、大小等理由退貨。
※本商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事「保存期限較短商品」,購買後不得於七日內不附理由解除契約,煩請理解後再行購買,謝謝!!
※自105年1月1日起,生鮮食品、水果商品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。